Terminos y condiciones

INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, Ecofusion-Cartagena.es, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Raquel Pérez Chacón, con NIF: 23066445K, y cuyos datos de contacto son:

Domicilio social: Calle Picos de Europa 1, 30310 Cartagena (Murcia) (España)
Correo Electrónico: contacto@ecofusion-cartagena.es

Este documento (así como todo otro documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (ecofusion-cartagena.es) y la compra o contratación de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que CENTRO ECOFUSÓN desarrolla a través del Sitio Web comprende:

Información y venta online de bonos de servicio para acudir presencialmente al centro.

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el USUARIO ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de CENTRO ECOFUSÓN. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el USUARIO consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El USUARIO es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el USUARIO pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

EL USUARIO

El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de USUARIO (en adelante referido, indistintamente, individualmente como USUARIO  o CLIENTE o conjuntamente como USUARIOS  o CLIENTES), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.

El USUARIO o asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:

Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o contrataciones legalmente válidas.

No realizar ninguna compra o contratación falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra o contratación de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.

Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).

El USUARIO declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.

El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. CENTRO ECOFUSÓN no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. CENTRO ECOFUSÓN declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura prestación de servicios fuera de España.

PRECIOS Y PAGO

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen los impuestos, salvo que por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un producto o de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el USUARIO haya seleccionado y elegido voluntaria y libremente.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el USUARIO ya haya recibido una confirmación de pedido.

Los medios de pago aceptados son:  tarjeta de débito y/o crédito.

CENTRO ECOFUSÓN utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el USUARIO durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

El cargo se hará en el momento en que CENTRO ECOFUSIÓN envíe una confirmación del pedido de compra o adquisición de productos y/o servicios al USUARIO.

En todo caso, al hacer clic en “Comprar” y/o “Contratar” el USUARIO confirma que el método de pago utilizado es suyo, o que, en su caso, es el legítimo poseedor de la tarjeta regalo o de la tarjeta abono.

PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN DE PACKS Y BONOS

Los USUARIOS debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de ecofusion-cartagena.es, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en “Comprar”.

Asimismo, el USUARIO deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.

Seguidamente, el USUARIO recibirá un correo electrónico confirmando que CENTRO ECOFUSIÓN ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido. En su caso, estas informaciones también podrían ponerse a disposición del USUARIO a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de CENTRO ECOFUSÓN con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y a los derechos que asisten a los USUARIOS conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.

DERECHO DE DESISTIMIENTO

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a CENTRO ECOFUSÓN. Podrá hacerlo, en su caso, a través de nuestro formulario de contacto o a través de:

CENTRO ECOFUSIÓN
Calle Picos de Europa 1, 30310 Cartagena (Murcia)
Correo electrónico: contacto@ecofusion-cartagena.es
Teléfono de contacto: (+34) 623 020 250

En caso de desistimiento, CENTRO ECOFUSIÓN reembolsará al Usuario todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que CENTRO ECOFUSIÓN es informado de la decisión de desistir por el Usuario.

CENTRO ECOFUSIÓN reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario.

MEDIOS TÉCNICOS PARA CORREGIR ERRORES

Se pone en conocimiento del USUARIO que en caso de que detecte que se ha producido un error al introducir datos necesarios para procesar su solicitud de compra en el Sitio Web, podrá modificar los mismos poniéndose en contacto con CENTRO ECOFUSIÓN a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web, y, en su caso, a través de aquellos habilitados para contactar con el servicio de atención al cliente, y/o utilizando los datos de contacto facilitados en la cláusula primera (Información general). Asimismo, estas informaciones también podrían subsanarse por el USUARIO a través de su espacio personal de conexión al Sitio Web.

En cualquier caso, el USUARIO, antes de hacer clic en “Comprar” o “Contratar”, tiene acceso al espacio, carrito, o cesta donde se van anotando sus solicitudes de compra y puede hacer modificaciones.

De igual forma, se remite al USUARIO a consultar el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso y, en concreto, la Política de Privacidad para recabar más información sobre cómo ejercer su derecho de rectificación según lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En general, CENTRO ECOFUSIÓN no se responsabilizará por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones asumidas, cuando el mismo se deba a acontecimientos que están fuera de su control razonable, es decir, que se deban a causa de fuerza mayor, y ésta podrá incluir, a modo enunciativo pero no exhaustivo:

• Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
• Conmoción civil, revuelta, invasión, amenaza o ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
• Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
• Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
• Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de cualquier gobierno o autoridad pública.

De esta forma, las obligaciones quedarán suspendidas durante el periodo en que la causa de fuerza mayor continúe, y CENTRO ECOFUSIÓN dispondrá de una ampliación en el plazo para cumplirlas por un periodo de tiempo igual al que dure la causa de fuerza mayor. CENTRO ECOFUSIÓN pondrá todos los medios razonables para encontrar una solución que le permita cumplir con sus obligaciones a pesar de la causa de fuerza mayor.

COMENTARIOS

En nuestra web se permiten realizar comentarios para valorar los servicios contratados. No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privado o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos.

Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general.

No se permiten comentarios anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.

COMUNICACIONES POR ESCRITO Y NOTIFICACIONES

Mediante el uso de este Sitio Web, el USUARIO acepta que la mayor parte de las comunicaciones con CENTRO ECOFUSIÓN sean electrónicas (correo electrónico o avisos publicados en el Sitio Web).

A efectos contractuales, el USUARIO consiente en usar este medio electrónico de comunicación y reconoce que todo contrato, notificación, información y demás comunicaciones que CENTRO ECOFUSIÓN envíe de forma electrónica cumplen con los requisitos legales de ser por escrito. Esta condición no afectará a los derechos reconocidos por ley al USUARIO.

El USUARIO puede enviar notificaciones y/o comunicarse con CENTRO ECOFUSIÓN a través de los datos de contacto que en estas Condiciones se facilitan y, en su caso, a través de los espacios de contacto del Sitio Web.

Igualmente, salvo que se estipule lo contrario, CENTRO ECOFUSIÓN puede contactar y/o notificar al USUARIO en su correo electrónico o en la dirección postal facilitada.

RENUNCIA

Ninguna renuncia de CENTRO ECOFUSIÓN a un derecho o acción legal concreta o la falta de requerimiento por CENTRO ECOFUSIÓN del cumplimiento estricto por el USUARIO de alguna de sus obligaciones supondrá, ni una renuncia a otros derechos o acciones derivados de un contrato o de las Condiciones, ni exonerará al USUARIO del cumplimiento de sus obligaciones.

Ninguna renuncia de CENTRO ECOFUSIÓN a alguna de las presentes Condiciones o a los derechos o acciones derivados de un contrato surtirá efecto, a no ser que se establezca expresamente que es una renuncia y se formalice y se le comunique al USUARIO por escrito.

NULIDAD

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

ACUERDO COMPLETO

Las presentes Condiciones y todo documento al que se haga referencia expresa en estas constituyen el acuerdo íntegro existente entre el USUARIO y CENTRO ECOFUSIÓN en relación con el objeto de compraventa y sustituyen a cualquier otro pacto, acuerdo o promesa anterior convenida verbalmente o por escrito por las mismas partes.

El USUARIO y CENTRO ECOFUSIÓN reconocen haber consentido la celebración de un contrato sin haber confiado en ninguna declaración o promesa hecha por la otra parte, salvo aquello que figura expresamente mencionado en las presentes Condiciones.

PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el USUARIO facilite a CENTRO ECOFUSIÓN en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el USUARIO consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.

LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN

El acceso, navegación y/o uso de este Sitio Web y los contratos de compra de productos a través del mismo se regirán por la legislación española.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, o con los contratos de venta entre CENTRO ECOFUSIÓN y el USUARIO, será sometida a la jurisdicción no exclusiva de los juzgados y tribunales españoles.

QUEJAS Y RECLAMACIONES

El USUARIO puede hacer llegar a CENTRO ECOFUSIÓN sus quejas, reclamaciones o todo otro comentario que desee realizar a través de los datos de contacto que se facilitan al principio de estas Condiciones (Información General).

Última modificación: 10 de marzo de 2021